Alle lidstaten zijn verplicht om één of meerdere contactpunten op te richten. Het contactpunt heeft verschillende rollen, die op deze pagina besproken worden. Als decentrale overheden in Nederland problemen ondervinden bij de administratieve samenwerking kunnen zij terecht bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (nimic-solvit@rvo.nl).
Om het IMI te gebruiken, moeten de medeoverheden geregistreerd te zijn en een gebruikersnaam, wachtwoord en veiligheidscode hebben. Registreren kan via bovengenoemde e-mail.
Aanspreekpunt Commissie en lidstaten
Het contactpunt is het aanspreekpunt voor contactpunten uit andere lidstaten en de Europese Commissie in het kader van het goed functioneren van de administratieve samenwerking.
Ondersteunende en adviserende rol contactpunt
Het contactpunt ondersteunt de uitwisseling van informatieverzoeken over en tot het verrichten van:
- verificaties;
- inspecties;
- onderzoek naar dienstverleners en hun diensten tussen de bevoegde instanties (decentrale overheden) en de bevoegde instanties van andere lidstaten.
Hierbij moet worden benadrukt dat het contactpunt geen centrale coördinerende en toezichthoudende rol vervult. De verzoeken worden rechtstreeks tussen de bevoegde instanties uitgewisseld.
Vergelijkbare eisen en controles
Wil een decentrale overheid informatie over vergelijkbare eisen en controles die in een andere lidstaat al gelden voor de betreffende dienstverlener, dan kan dit via het contactpunt geregeld worden.
Ondersteunende rol
Om het contactpunt de ondersteunende rol te kunnen laten spelen, bestaat er voor decentrale overheden bijvoorbeeld wel een verplichting tot het informeren van het contactpunt wanneer er sprake is van een (dreigend) geschil over de invulling van de verplichting tot administratieve bijstand of wanneer zich een praktisch probleem voordoet. Ook vervult het contactpunt een belangrijke adviserende en ondersteunende rol bij het gebruik van het waarschuwingsmechanisme (zie procedures).
Verplichting tot verschaffen informatie
Verder heeft het contactpunt de taak om de nodige informatie te verschaffen (al dan niet op verzoek) aan Nederlandse bevoegde instanties over gelijkwaardige, of gezien hun doel in wezen vergelijkbare eisen en controles die in een andere lidstaat al gelden voor de betreffende dienstverlener. In zo’n geval zal het contactpunt zich kunnen richten tot de contactpunten in de andere lidstaten om de relevante informatie op te vragen.